Untuk informasi dan bantuan terkait dengan WaveFrontSummits di dekat Anda, Pertama Anda harus mengakses WaveFrontSummits dan hubungi atau faks nomor yang diberikan di halaman kasino. Anda juga dapat melihat daftar Kasino UK kami.

Layanan Pelanggan untuk WaveFrontSummits

Jika pertanyaan Anda berhubungan dengan pengalaman online Anda di WaveFrontSummits.com, atau kasino lokal Anda tidak dapat membantu Anda, meja bantuan kami tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu:

Panggil Casino WaveFrontSummits lokal Anda terlebih dahulu
Hubungi kami: 0800 083 0024
Email kami: admin@wavefrontsummits.com

Proses Pengaduan Keluhan Secara Online

Kami berusaha untuk memberikan layanan yang sangat baik setiap saat tetapi terkadang kami memiliki pelanggan yang tidak puas dengan layanan kami. Kami berkomitmen untuk menanggapi pelanggan ini dengan segera dan dengan cara yang adil dan tepat.

Silakan lihat di bawah ini untuk proses keluhan kami:

Tim layanan pelanggan kami sepenuhnya terlatih dalam semua aspek layanan yang kami berikan dan akan berusaha sekuat tenaga untuk mengatasi masalah apa pun yang mungkin Anda miliki. Jadi, kami akan merekomendasikan dalam contoh pertama Anda menghubungi tim layanan pelanggan kami (melalui telepon, email atau obrolan) untuk membantu Anda dengan segala kekhawatiran yang Anda miliki.

Namun, jika Anda tidak puas dengan tanggapan ini, Anda dipersilakan untuk mengeskalasi masalah ini ke Manajer Tim. Mereka akan melakukan semua yang mereka bisa untuk membantu Anda. Jika perlu, mereka mungkin perlu menyelidiki lebih lanjut dan mungkin tidak dapat menangani hal ini di telepon sehingga mereka akan membuat pengaturan agar hal ini terjadi dan menghubungi Anda begitu mereka memiliki resolusi. Anda akan diberi nama dan status orang yang akan menangani ini untuk Anda.

Kami bertujuan untuk menyediakan ini dalam 10 hari kerja tetapi jelas akan berusaha untuk merespon lebih cepat jika memungkinkan. Ini tentu akan tergantung pada kerumitan masalah yang diangkat.